類別：全包式照護

完整照護的團隊方式

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CenterLight Healthcare 是紐約最大的老人全包照護計畫 (PACE)。每天，我們透過跨領域團隊 (IDT) 的綜合專業知識，為數以千計 55 歲以上的成人提供照護和服務，我們的跨領域團隊是由一群盡忠職守的專業人士組成，他們攜手合作，在參與者需要的時候為他們提供所需的照護。IDT 包括但不限於護士、醫生、物理治療師、職業治療師、社工、康樂治療專家、營養師、交通協調員和 PACE 中心經理。每位參與者都有一個專門為他們服務的完整團隊，他們共同討論他們的需求、有效的治療、照護計劃以及生活中影響他們福祉的任何其他方面。

就像拼圖中的塊塊拼在一起

健康照護往往令人困惑和不知所措，但其實不必如此。在CenterLight PACE，我們將參加者在醫療保健過程中所需的所有服務整合在一起。我們協調必要的服務，讓參與者和他們的親人無需協調。 每項服務都有其特定的角色 - 每個人都有不同的觀點 - 讓我們能夠為參與者提供全面、以人為中心、個人化的照護，並幫助他們盡可能長時間地在自己家中安全、獨立地生活。

物理治療師專注於參加者步行、上下樓梯的能力，以及他們在社區中的戶外活動能力。另一方面，職業治療師則關注日常生活活動 (ADL)，例如穿衣、洗澡和梳洗。這些復健專業人員也會監督我們的開放式健身房，所有 PACE 中心的參加者都可以使用。

我們的註冊營養師的職責是根據每位參與者的護理計劃提供營養干預。這包括幫助他們控制糖尿病、高血壓、高膽固醇和體重。註冊營養師位於我們的中心，可以回答參與者的任何問題，並提供營養諮詢。

若要瞭解更多資訊，請於週一至週五上午 8 點至晚上 8 點，撥打1-833-CL-CARES (TTY 711) 與我們聯絡。

H3329 CareTeamBlog 批准 01022025
2024 年 11 月 27 日更新

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關懷紐約社區 40 年

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今年（2025 年），CenterLight Healthcare 慶祝提供管理式醫療照護 40 周年，這是回顧我們為紐約社區提供照護的豐富歷史的最佳時機。

新型醫療保健

1973 年，醫療照護產業的照護方式發生了轉變。隨著越來越多的高齡移民，多樣化的文化傳統幫助塑造了一種新的照護模式。來自中國、印尼和菲律賓等國家的移民需要一種療養院以外的選擇，也需要一種方式讓需要長期照護的人能夠留在家中與家人相處，同時接受他們需要的服務。因此，加州的安樂成為第一個引進管理性照護計畫（現稱為老人全包照護計畫，Program of All-Inclusive Care for the Elderly (PACE)）的機構。

隨著全國各地對 PACE 等解決方案的需求增加，各州開始看到管理式長期照護計劃的數量增加。CenterLight Healthcare，當時稱為 Comprehensive Care Management (CCM)，在 40 年前以示範計畫開始，並提供個案管理和全面性服務 - 使其成為紐約州歷史最悠久的長期管理性照護計畫之一。1992 年，我們招收了第一位參與者，標誌著 全美最大的非營利性 PACE 計畫的開始。

服務多元化的紐約社區

雖然我們的營運始於布朗克斯區，但 CCM 於 1996 年開始擴大服務區域。PACE 中心在布朗克斯的 Westchester、Chinatown 和 Allerton 開幕。我們的 Stillwell 中心於 2005 年開幕，為俄裔和亞裔參加者提供服務，我們在曼哈頓第⁹⁹街的據點也於翌年開幕，為不同的老年人提供服務，包括說英語和西班牙語的人士。

2009 年，又有三家 PACE 中心開業。我們在 Ridgewood 的據點為阿爾巴尼亞社區和皇后區的其他社區提供服務，而我們在 Rockaway Parkway 的中心則開始為布魯克林區說英語和海地克里奧爾語的參加者提供服務。我們努力為有獨特需求的社區尋找創新的解決方案，我們在長島艾米提維爾的聖多米尼克修女院開設了一家 PACE 中心，目的是為年老的修女提供照護。這是第一個為滿足特定社區需求而建立的同類型中心。

CenterLight 品牌的誕生

2012 年，我們的母公司（當時包括療養院、Medicaid 管理式長期照護計劃、Medicare 特殊需求計劃，當然還有 PACE）認識到成長的機會，以及成為一個強大品牌的重要性。這就是 CenterLight Healthcare 的誕生。

在接下來的幾年裡，CenterLight PACE 在紐約各地開設了更多的服務據點，包括布魯克林區的 Bushwick 和法拉盛，將我們的服務帶到皇后區的華人和韓國人社區。

展望未來

回顧我們的歷史、我們機構所經歷的許多變遷，以及我們所面臨和克服的挑戰，我為身為這個充滿愛心的團隊的一份子而感到自豪，這個團隊始終堅定不移地致力於幫助豐富我們所服務的人們的生活。自從我們的故事開始以來，已經過了數十年，但我們仍然朝著相同的目標努力，就是要改變現況，為得不到充分服務的人服務。我們在持續創新和為參與者尋找居家解決方案方面的往績記錄，讓我對我們的未來充滿熱情。由於我們堅定不移地專注於參與者的獨特需求，我希望在未來的數十年中，我們能夠繼續將我們的照護擴展至更多最需要的人。

對於 CenterLight 團隊，感謝您為了更大的目標而分享您的心和才能。對於我們的參加者，我們非常感謝您繼續信任我們對您的照顧。

在我們慶祝⁴⁰週年紀念時，請留意我們 12 個據點的活動，包括參與者藝術展、百歲慶典，以及其他文化和特別慶祝活動。

H3329 40年核准 01232025
2024 年 12 月 24 日更新

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CenterLight 日間健康中心以語言架起世界的橋樑

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在 CenterLight Healthcare PACE，我們的參與者來自不同的文化背景，講不同的語言。在我們的服務區域內，我們的參與者講超過 25 種不同的語言和方言。其中一半以上講中文、孟加拉語和西班牙語。為了確保每位參與者都能感受到支持，我們的工作人員反映了我們服務對象的文化背景。

我們有口譯人員可以幫助促進有效的溝通。我們也以參加者最常說的主要語言提供資料和資源。我們的日間健康中心 (Day Health Center, DHC) 成為一個友善、溫馨的地方，讓我們的參加者的獨特世界在此碰撞。他們可以在此社交並彼此聯繫，是學習新語言的最佳場所！

學習一門新的語言可以打開社交的大門，同時也是保持腦力活動的一種方式，有助於維持老年人的認知健康。

建立信心

在 CenterLight Healthcare PACE，我們的員工反映了我們服務對象的文化結構。我們可以用參加者自己的語言與他們溝通。但我們發現，學習醫療照護常用的英語詞組，可讓參與者在與其他醫療服務提供者、專科醫生和醫療專業人員溝通時，例如在外出約診時，感到更自在。這也讓他們有信心與社區中可能遇到的人交談。

來源

美國國家老化研究所 (2024)。認知健康與老年人 | National Institutes of Health.取自 https://www.nia.nih.gov/health/brain-health/cognitive-health-and-older-adults

H3329 LanguagesBlog Approved 12192024
Updated November 19, 2024

跟上老齡化的步伐

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在 CenterLight PACE我們了解年紀增長可能會帶來健康上的挑戰，而 步伐 老化的速度可能會讓人應接不暇。  

越來越多的人需要為年紀老邁和/或可能有某種形式殘障的個人提供服務。讓我們來看看這些數字：目前，紐約州有 430 多萬老年人，在全國 60 歲及以上人口中排名第四。* 哈佛大學住房研究聯合中心 ( Joint Center for Housing Studies) 曾預測，到 2035 年，美國至少有一人身患殘疾的老年人家庭數目估計將達到 1,200 萬戶，其中許多人需要日常生活協助才能留在家中。

對任何人來說，要處理醫療照護問題都不是件容易的事 - 它可能會很昂貴、壓力很大，而且可能會很混亂。對於老年人來說，這可能尤其困難，不僅是對他們，對於他們的照護者也是如此。隨著年齡的增長，我們的健康問題可能開始成倍增加，即使有家人和朋友的支持，要處理多種狀況以及生活的其他方面也可能會感到力不從心。

我們瞭解到，除了健康問題之外，年長者還面臨其他問題，這些問題不僅來自於年齡增長，也來自於我們所生活的不斷變化且節奏快速的環境。舉例來說，全球 COVID-19 大流行所帶來的社會和經濟困難，許多人至今仍在復原中。CenterLight 認識到這一點，為了幫助滿足食物和盥洗用品等基本需求，我們的 PACE參與者每月可獲得一張 170 美元的「我的需求卡」****，用於購買符合條件的物品。

在規劃未來或思考健康問題的解決方案時，我們不一定會想到老化的某些方面。老有所養並不意味著只關心健康，還要忠於個人的本質 - 他們獨特的歷史和文化傳統 - 因此我們努力確保根據每位參與者的需求和喜好提供個性化的照護。我們的目標是幫助他們充分利用每一天，無論是進行他們喜愛的活動，還是在我們的 PACE中心。

中心之光 PACE跨領域團隊 (IDT)--包括但不限於醫生、護士、復健治療師、社工、營養師和康樂治療專家--提供照護和支援，幫助老年人及其親人克服所面臨的挑戰。我們相信全面性的方法：以團隊的方式照顧個人，確保他們的需求在醫療上得到滿足，並對他們的社交、心理和情緒健康產生正面的影響。我們與不斷成長的服務提供者網路、我們的參加者和他們的照護者一起，能夠跟上時代的步伐，為我們的服務對象提供高品質的照護。

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H3329_2022Blog_PACEofAging Approved 10122022
最後更新日期：2022 年 10 月 3 日

*From theNew York State Department for the Aging
**Data fromJoint Center for Housing Studies at Harvard University, 2017 Study
***醫療必要性由 IDT 決定。
**** 不得展延。我的需求卡」不會取代 PACE 標準福利套裝中規定或已提供的 Medicaid 及/或 Medicare 承保服務。